Grêmio: Patrocinadora Reembolsa Fãs e Explica Falha do Movimento Imortal

A Pix das Estrelas, parceira comercial do Grêmio, veio a público nesta terça-feira (9) para confirmar o ressarcimento integral aos torcedores que aderiram à campanha "Movimento Imortal". A medida surge como um desfecho necessário após a iniciativa, que prometia a contratação de um "reforço de peso" até a última terça-feira (2), não cumprir sua promessa, gerando considerável descontentamento entre a base tricolor.

A controversa ação de marketing, veiculada em conjunto pelo clube e pela empresa, instigava os aficionados a adquirirem e-books com valores variando entre R$ 4,90 e R$ 39,90. Estes produtos, que funcionavam como títulos de capitalização, eram apresentados como uma forma de aumentar as chances de participação em um sorteio de R$ 300 mil, paralelamente à suposta contribuição para a chegada da aguardada "estrela".

A expectativa de um grande nome no elenco, alimentada por essa campanha, transformou-se rapidamente em frustração nas plataformas digitais. A repercussão negativa foi imediata e intensa, levando o Grêmio a emitir um pedido de desculpas oficial à sua torcida no dia subsequente ao encerramento do prazo, reconhecendo o impacto adverso da situação.

A Controvérsia do "Movimento Imortal" e Seus Desdobramentos

Com o prazo finalizado sem a concretização do reforço prometido, a página dedicada ao "Movimento Imortal" agora exibe uma mensagem clara de cancelamento, espelhando o comunicado divulgado nas redes sociais da patrocinadora. O episódio levanta questionamentos pertinentes sobre a estratégia de marketing e a comunicação entre parceiros e a massa torcedora.

Em resposta à insatisfação generalizada e buscando restaurar a confiança, a Pix das Estrelas divulgou o seu posicionamento formal, detalhando o processo de restituição. A empresa assegura que o estorno ocorrerá de maneira automática, eliminando a necessidade de qualquer procedimento por parte dos torcedores envolvidos.

Todos os torcedores que participaram da campanha "Movimento Imortal" autorizada pela SUSEP, números: 15414.649088/2025-34 e 15414.651015/2025-11, iniciada na semana passada, serão ressarcidos integralmente. O reembolso será realizado de forma automática, sem necessidade de qualquer solicitação. Essa decisão atende ao desejo da torcida e reafirma o compromisso do Pix das Estrelas com a transparência, a lisura e a parceria construída com o Grêmio e seus torcedores.

O Posicionamento da Patrocinadora e o Compromisso com a Transparência

A transparência e a lisura, mencionadas no comunicado da Pix das Estrelas, são pilares essenciais em qualquer relação de parceria, especialmente quando envolve a paixão de milhões de torcedores. O incidente serve como um lembrete contundente da sensibilidade inerente ao universo do futebol e da responsabilidade que acompanha as promessas feitas em nome de um clube com a grandiosidade do Grêmio .